お客様の声株式会社大翔水産

株式会社大翔水産様
業態
水産物卸
お取り扱い商品
かに、エビ、ほたて、いくらなど
ご利用歴
1年
1ヶ月の出荷件数
100件
使用倉庫
冷凍倉庫
ご使用サイズ
60〜90サイズ

当日注文、当日出荷に対応!
丁寧な梱包でお客様に大好評!!

食品通販物流.comとのお付き合いが始まった経緯について

もともと卸売で扱っていた高品質なカニを通販でも売るために、通販物流に強い会社様を探しており、システム会社様の紹介で食品通販物流.com様とのお付き合いが始まりました。

アウトソーシング先を食品通販物流.comに決定した理由

まず当日注文、当日出荷に対応してもらえるため。また、チラシ同梱や、パッキング作業なども倉庫で行えるため。わざわざ加工屋で詰め合わせなどせずに済んで助かったため。価格も他社より安く、宅配送料も食品通販物流.com様が間に立って安く交渉してくださいました。

食品通販物流.comのサービスで評価して頂いている点について

何より対応が迅速であることと、細かいことも確認の連絡を入れてくれるために非常に信頼しております。梱包も丁寧でお客様からも好評です。

担当スタッフの対応(サービス・品質・挨拶・身だしなみ等々)について

非常に良いです。連絡のやり取りは迅速で丁寧で、こちらのご要望をくみ取って対応していただいております。

食品通販物流.comに対するご要望

おかげさまで出荷数量が徐々に増えてきましたので、今後ともよろしくお願い致します。


お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。カニ、エビ、いくらなど大量にご入庫頂いており、商品によって小分け作業をさせて頂いております。特にカニ脚の太さと重量感にはビックリしました。用意していた小分け袋に入りきらず1サイズアップの袋を慌てて手配した程でした。大翔水産様には、お知り合いの方をご紹介頂くなど大変恐縮いたしております。「出荷量が増えてきた」とのお言葉が弊社にとって何よりの良薬です。今後も御社の良きパートナーとして精一杯頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様の声株式会社土屋商店

株式会社土屋商店様
業態
食品の企画・製造・販売
お取り扱い商品
食材全般
ご利用歴
1年
1ヶ月の出荷件数
120件
使用倉庫
冷凍倉庫
ご使用サイズ
100サイズ

緊急時にも柔軟に対応してくれる!
電話の対応も迅速丁寧!!

食品通販物流.comとのお付き合いが始まった経緯について

物流関連のWEBサービスに問い合わせたところ、サイトを通じて御社を紹介してもらいました。

アウトソーシング先を食品通販物流.comに決定した理由

小回りがききそうだったのと価格が手ごろだったので。

食品通販物流.comのサービスで評価して頂いている点について

無理を承知での緊急の対応にも応じて頂いたことがあり、感謝しています。

担当スタッフの対応(サービス・品質・挨拶・身だしなみ等々)について

丁寧にご対応頂いています。電話にも即時対応頂いており素晴らしいです。

食品通販物流.comに対するご要望

特に不満はありません。


お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。弊社としましては、出来る限りお客様のご要望にお応えさせて頂く所存でございます。 但し、システム上の問題や物理的にどうしても無理な場合がございますので、そのあたりはご了解くださいませ。些細なことでも何なりとご相談頂ければ、最良の方法をご提案させて頂きたいと思っておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後も迅速かつ柔軟に対応できるよう、努力して参りますので何卒宜しくお願い致します。

お客様の声T社

T社
業態
食品卸販売
お取り扱い商品
食品全般
ご利用歴
1年
1ヶ月の出荷件数
150件
使用倉庫
冷凍倉庫
ご使用サイズ
120サイズ

価格が良心的!
精度の高い出荷対応!

食品通販物流.comとのお付き合いが始まった経緯について

アイスクリームの出荷作業を請け負って頂ける会社を探している中、食品通販物流.com様のホームページを拝見し、ご利用させて頂く事になりました。

アウトソーシング先を食品通販物流.comに決定した理由

他の会社よりもお見積りが良心的だったため。

食品通販物流.comのサービスで評価して頂いている点について

高い精度で出荷してくれている。

担当スタッフの対応(サービス・品質・挨拶・身だしなみ等々)について

丁寧に対応して頂いている。

食品通販物流.comに対するご要望

特にありません。


お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。アイスクリームは温度管理が重要で溶けてしまうと商品にならないものなので、そのあたりは大変気遣いが必要です。
弊社は-25℃で管理させて頂いておりますが、入出荷時は多少なりとも常温にさらされます。その時間を少しでも短縮出来るように、スタッフは検品を冷凍庫内で行ったり、タイムロスを無くす努力を常に考えております。お客様が安心してご利用頂けるよう、今後も鋭意努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。

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